Politik for returnering

Retur- og tilbagebetalingspolitik for Nordic Prestige

Hos Nordic Prestige bestræber vi os på at give alle vores kunder en fremragende service og en behagelig shoppingoplevelse. Vores retur- og tilbagebetalingspolitik er omhyggeligt udformet for at sikre maksimal tilfredshed under visse betingelser. Læs venligst følgende retningslinjer omhyggeligt vedrørende returnering og tilbagebetaling.

100% returret på nye produkter
Vi tilbyder fuld returret på alle nye produkter, undtagen kampagnevarer. Udsalgsvarer er ikke omfattet af denne garanti.

Ingen refusion for udsalgsvarer
Varer købt under udsalg er ikke berettiget til refusion. Disse køb er endelige og kan ikke returneres eller byttes, heller ikke hvis størrelsen er forkert.

Omkostninger ved returnering
Kunder er ansvarlige for returforsendelsesomkostninger. Nordic Prestige refunderer ikke returforsendelsesomkostninger og er ikke ansvarlig for omkostninger, der opstår i forbindelse med returneringsprocessen.

Frist for meddelelse om returnering
Returneringer skal rapporteres inden for 30 dage efter modtagelse af varen. Efter denne periode vil returneringer ikke blive accepteret. Respekter venligst denne frist for at være berettiget til en returnering.

Ombytning af udsalgsvarer
Udsalgsvarer kan ikke byttes, heller ikke hvis størrelsen er forkert. Sørg for at vælge den rigtige størrelse, før du køber.

100% garanti på defekte varer
Vi tilbyder fuld garanti på alle defekte varer. Hvis et produkt har produktionsfejl, kan det returneres til fuld refusion eller ombytning, alt efter hvad du foretrækker.

Proces for returnering
For at starte en returnering skal du sende en e-mail til info@nordicprestigekopenhavn.com. Når din returnering er blevet godkendt, vil du modtage detaljerede instruktioner om, hvordan du gennemfører returneringsprocessen.

Forpligtelse til at levere en returformular
Returneringer uden en udfyldt returformular kan ikke behandles. Sørg for at inkludere denne formular i din returnering for at sikre korrekt behandling af din anmodning.

Konklusion
Nordic Prestige er forpligtet til at sikre sine kunders tilfredshed. Ved at respektere vores retur- og tilbagebetalingspolitik sikrer vi, at alle returneringer håndteres effektivt og retfærdigt. Hvis du har spørgsmål eller kommentarer, bedes du kontakte vores kundeserviceteam på info@nordicprestigekopenhavn.com.